ご利用ガイド

●保証
・商品のお受け取りから起算して2週間
・初期不良や不具合があった場合は2週間以内に弊社へご連絡下さい。不良と判定した場合送料を弊社が負担してご交換させていだきます。
・交換商品の在庫が無い場合、代替品とのご交換またはご返金となります。
・改造や加工を行った場合は返品・交換をお受けできない場合がございます。
・弊社で良品と判断したものにつきましては、着払いでご返送いたします。送料は配送業者の通常料金です。

●返品
・一定の条件の下、ご返品を承ります、商品受け取りから2週間以内かつ、未開封品に限ります。
・商品に欠品、破損、汚れ、消耗、傷みがある場合はご返品できません。
・ご返品の送料はお客様のご負担となります。振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

●返品特約
・書籍、ソフトウエア、ライセンス商品、商品ページに返品不可の旨表記がある商品は未使用・未開封でも返品できません。

●注文キャンセル
・ご注文のキャンセルは発送作業前(進捗状況20%時)のみ可能です。配送状況確認ページ
・発送作業に入った場合(進捗状況40%以降)はキャンセルできません。
・キャンセルはなるべくお電話でお願いいたします。時間帯やタイミングにより難しい場合は問い合わせフォームにてご連絡ください。
・お問い合わせフォームからのキャンセルは電話よりも確認に時間がかかりますので間に合わないことがございます。
・発送作業開始後は返品手続きとなり返送料金や手数料など、費用が発生いたします。
・注文キャンセルのご連絡先
TEL 048−998−3001
月〜金(祝祭日を除く) 9:00〜12:00,12:45〜18:00
土曜日、日曜日の電話受付は行っておりません。
・金曜日受付終了後〜土曜日午前中、祝祭日は発送業務のみ行なわれキャンセルはできません。
・誤って購入した場合の交換・返品の送料、手数料等はお客様ご負担となります。
・金曜日の営業終了後(18:00)〜土曜日の午前中(12:00)のご注文は土曜日の発送に間に合った場合、キャンセルできません。ご注文の確定ボタンを押す前に、間違いがないか、再確認をお願いいたします。
・会員登録をしている場合、見積履歴や購入履歴一覧から商品を一括して買い物かごに入れることができます。
・購入履歴から買い物かごに投入した場合は数量は全て1に、見積履歴からでは見積内容と同じ数量となります。

●免責事項(責任の範囲)
・不良の原因調査は行なっておりません。
・不良検査は、良品であった場合、着払いでご返送させていただきます。送料は宅配業者の一般料金となります。
・校正はお受けしておりません。
・弊社はお客様が購入した商品を必要な知識があり、安全かつ適切に取り扱うことができることを前提に販売しております。電圧・電流・極性・使用方法を一度でも間違えると壊れたり、ケガ・やけど・重大事故等が起こるような商品もあります。使用方法や商品内容に不明な点がある場合は必ず注文前に確認してください。
・当サイトに記載する情報は適正かつ正確なものとなるよう細心の注意を払っておりますが、別段の明示が無い限り弊社サイトの情報の妥当性、正確性の保証はございません。弊社サイトに記載されている情報の利用による損害が発生しても弊社は責を負いかねますので予めご了承下さい。
・当社は国内販売・国内消費を前提に販売しております。手続きの代行は行っておりません。海外へ輸出可能かどうかは、お客様の責任において調査、ご判断いただきますようお願いいたします。万が一それらにおいて損害、不利益が発生しても責を負いかねますのであらかじめご了承ください。
・弊社が商品の使用場所、使用目的が適切でないと弊社が判断した場合、販売をお断りさせていただく場合がございます。
・弊社で商品ごとにつけている通販コードは流用(使いまわす)することがございます。互換性があると弊社で判断した別メーカー、別型番のものになることがございます。
・Webサイト上にRoHS適合のマークがあるものはRoHS指令に適合した商品ですが、参考までにご活用ください。Microchip製品については
(e3)マークがあればRoHS適合の商品の判別が可能です。SOT−23のような小型パッケージの場合は記載がないため判断できません。現在Microchipの製品はRoHS指令適合に切り替わっておりますが、当社の在庫品でRoHSに切り替わっていないICの販売もございます。RoHS品が終了した場合、通販コードを変更せずに予告無く非RoHS品に切り替わる場合がございます。
・国内の販売店、代理店より不利になる場合ございます。そのサポートに相当する費用を商品価格から引き下げているとお考え下さい。秋月電子は海外メーカーの代理店となっている会社もありますが、正規代理店はありません。秋月電子が正規代理店となっている企業はありません。並行輸入店(個人輸入の代行)とお考えいただければと思います。ご購入される前に再度ご確認いただきますようお願いいたします。
・弊社商品は量産用途を想定しておりません。
・部品の仕様や使用する電圧、電流等の条件を守って設計しても、使用する回路の原理、構成、設置場所等により、期待通りに動作しない、データに記載されている寿命より短期間で使用できなくなる等の現象が起こることがあります。ディレーティングや安全性と信頼性の設計はお客様ご自身の責任で行ってください。
・弊社販売の商品を、医療機器、軍事機器、重工業設備、航空宇宙機器、交通機関、信号機、金融関係、原子力、兵器、防犯設備、人の手の及ばない場所で長期間にわたり連続して電源を入れて稼動させる用途等、商品が引き起こす不具合が人命の安全をおびやかしたり、大規模事故、損害、過失責任を引き起こす等、2次災害を引き起こしたりその可能性を持つ用途に使用しないで下さい。
・長期間電源をいれたままの場合の信頼性、安全性、確実性(相性)の保証いたしかねますのでご注意下さい。
・当社では、技術的なご相談には一切お答えしておりません。
・当社の過失による損害、不可抗力による損害が生じても商品代金以外の損害補償はいたしません。
・商品配達の遅延、事故、不良、破損、間違い、購入商品がお客様の目的に合わない、使用不能、相性問題、故障等、不測の事態による社会的損害(事業利益の損失、事業の中断、事業の中止、情報の損失、金銭的損害、人身事故)が発生した場合、その復旧にかかわる費用(修理費、取付費、加工賃、交通費、通信費、輸送費、手数料、パソコンのデータ復旧費用等)の損害補償はいたしませんのでご注意ください。