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1日に2つの注文をクレジットカード(プリペイドカード、デビットカード)で決済した場合両方で送料が発生しますか?

1日に2度注文した場合は全く別の注文として処理されそれぞれ送料が掛かります。荷物は別々に発送されます。

代引注文の限度額は?

299999円以下(30万円未満)となっております。配達ドライバーに現金にてお支払いください。クレジットカード(プリペイドカード、デビットカード)は利用できません。高額のご注文の場合は発送する前に電話・メールなどで注文内容を確認させていただく場合がございます。

請求書払いはできますか?

できません。

プリペイドカードやバーチャルカードで注文できますか?クレジットカード以外のカードで注文できますか?

当社で確認した限りですが、いくつか利用できる様です。2024年4月現在、将来変わる可能性もあります。ご注文をキャンセルすると与信も即時キャンセルと成り、原則として残高は即戻ります(カード発行会社の処理に依存します)。

以下、当社で決済を確認済みです。

【前払い式】
VISA LINE PAYプリペイドカード(VISA)
ファミペイバーチャルカード(JCB)
ソフトバンクカード(VISA)
au PAY プリペイドカード(Mastercard)
B/43(VISA)
d払いバーチャルカード(VISA)
バンドルカード(VISA)

【後払い式】
メルペイバーチャルカード(Mastercard)
ペイディカード(VISA)

以下、当社未確認です。
・Kyash(VISA)
・dカードプリペイド(Mastercard)
・Revolut(VISA)
・ANA JCBプリペイドカード(JCB)
・楽天銀行プリペイドカード(JCB)

【注意】
本人認証サービス(3Dセキュア)非対応のカードは使えません。

本人認証サービスは決済会社側で使用傾向を判断して表示を制御して居ります。予めご了承下さい。

プリペイドカードは残高が足りないと決済が通りませんので、注文前に残高確認やチャージをして下さい。

プリペイドカードの多くが残高の有効期限を設けています。新たにカードを作成する場合は有効期限が長いプリペイドカードをお勧めします。また長期間利用が無い場合に維持費の徴収やリアルカードの更新を行わないカードもあります。

振込先を教えてほしい(銀行振込でのご注文)

振込先一覧をご覧下さい。

クレジットカード(プリペイドカード、デビットカード)が使える様だが、秋月で使うのは不安だ。

ご心配をお掛けして申し訳御座いません。クレジットカードがご不安な場合は、代金引換、銀行振込でも御利用頂けますのでご検討下さいませ。当社で確認した限りですが、クレジットカード以外のカードも利用できる様です。クレジットチャージできるプリペイドカードや使い捨てバーチャルカードを使えば「本命のクレジットカード」の情報を入力せず取引でき安心です。下記は2024年4月現在の情報です。将来変わる可能性もあります。ご注文をキャンセルすると与信も即時キャンセルと成り、原則として残高・バリューは即戻ります(カード発行会社の処理に依存します)。

以下、当社で決済を確認済みです。

【前払い式】
VISA LINE PAYプリペイドカード(VISA)
ファミペイバーチャルカード(JCB)
ソフトバンクカード(VISA)
au PAY プリペイドカード(Mastercard)
B/43(VISA)
d払いバーチャルカード(VISA)
バンドルカード(VISA)

【後払い式】
メルペイバーチャルカード(Mastercard)
ペイディカード(VISA)

以下、当社未確認です。
・Kyash(VISA)
・dカードプリペイド(Mastercard)
・Revolut(VISA)
・ANA JCBプリペイドカード(JCB)
・楽天銀行プリペイドカード(JCB)

【注意】
本人認証サービス(3Dセキュア)非対応のカードは使えません。

本人認証サービスは決済会社側で使用傾向を判断して表示を制御して居ります。予めご了承下さい。

プリペイドカードは残高が足りないと決済が通りませんので、注文前に残高確認やチャージをして下さい。

プリペイドカードの多くが残高の有効期限を設けています。新たにカードを作成する場合は有効期限が長いプリペイドカードをお勧めします。また長期間利用が無い場合に維持費の徴収やリアルカードの更新を行わないカードもあります。

クレジットカード(プリペイドカード、デビットカード)で注文したいのに、代金引換しか選べない

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支払い方法を変更したい

ご注文確定後(オーダーIDが発行された後)は変更できません。

卸価格はありますか?

申し訳ありませんが、一般小売店ですので卸価格の設定はございません。まとめてのご注文でも表示価格の通りとなります。弊社は代理店を設けておりません。

注文した時に使ったクレジットカード(プリペイドカード、デビットカード)が判らなくなった。番号を教えてほしい。

弊社でも判らない為、お答えできません。カード決済は厳重に保護された特殊な方法で通信する為、弊社の通販サイトはカード情報に触れる事は御座いません。

ゲスト注文ではなぜ支払い方法が代引(代金引換)しか選べないのか?

不正利用や空注文対策で一定の制限を設けさせて頂いて居ります。ご不便をお掛けして申し訳御座いません。

クレジットカード(プリペイドカード、デビットカード)を登録したいNEW

クレジットカードは注文時のみ登録できます。注文無しでカード情報のみ登録する事は出来ません。